TIM
Abbiamo gestito i touchpoint digitali di TIM (TIM Business e TIM ENTERPRISE), implementando soluzioni ed esperienze efficaci per l’utente e per il business.
Sfida
- Gestire l’evoluzione dell’architettura dell’informazione
- Incrementare le conversioni degli utenti
Attività
- Realizzazone di User research, analisi dei dati, analisi esperta e design thinking.
- Organizzazione di workshop, Interviste con gli stakeholder, co-design, interactive design e frontend development.
- Sviluppo delle componenti del CMS
- Creazione di piani editoriali, redazione di contenuti e pubblicazione
- Progettazione e implementazione dei tracciamenti dei funnel di conversione.
Risultati
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