IAB Pamphlet 2018 – Case History: DigiTouch Agency per Natuzzi

Per il marchio di arredamento made in Italy Natuzzi, la nostra DigiTouch Agency ha definito e messo in atto un piano di comunicazione integrata a livello mondiale e ha realizzato una dashboard per offrire una visualizzazione centralizzata dei dati raccolti dalle campagne Omnichannel e favorirne l’analisi.

Come riportato nel Case History presentato dallo IAB Pamphlet 2018, il progetto è volto al raggiungimento di alcuni obiettivi importanti, quali: favorire l’integrazione tra retail fisico e canale digitale in ottica Omnichannel e agevolare l’interazione tra gli utenti e il brand tramite landing page dedicate.

Il risultato ha comportato la realizzazione di una dashboard sulla quale è stato possibile integrare i dati dell’intera customer journey, fornendo un quadro chiaro dell’efficacia degli investimenti e delle azioni di business implementate.